Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega informados por SMART CLOUDING TECHNOLOGIES LLC (“SCT”) en el sitio web, por correo electrónico, teléfono, cotizaciones preliminares o comunicaciones comerciales son referenciales y estimados, salvo que exista un compromiso específico por escrito emitido por SCT en un documento contractual formal.


NATURALEZA ESTIMADA DE LOS PLAZOS:

Debido a que SCT importa, comercializa, distribuye y exporta productos de terceros fabricantes y depende de procesos logísticos nacionales e internacionales, los plazos pueden variar. Por lo tanto, SCT no garantiza tiempos de entrega fijos, aunque se publiquen o se comuniquen de manera general.

 

FACTORES FUERA DE CONTROL DE SCT:

Los plazos pueden verse afectados por los siguientes factores, pero no se limitan a:
• Disponibilidad de inventario del fabricante, tiempos de producción, asignación de pedidos y liberación de mercancía.
• Desabastecimiento de componentes o materias primas en el mercado, interrupciones de la cadena de suministro, incrementos inesperados en demanda, o discontinuación de productos/partes.
• Confirmaciones del fabricante, emisión de documentación de exportación y requisitos internos de fábrica.
• Procesos de exportación/importación, inspecciones, permisos, requisitos regulatorios y cambios normativos.
• Trámites aduaneros, retenciones, aforos, verificaciones, demoras por autoridades o controles adicionales.
• Transporte internacional y local (vuelos, navieras, congestión logística, huelgas, cambios de ruta, demoras de operadores logísticos).
• Condiciones climáticas, desastres naturales y eventos ambientales.
• Guerras, conflictos armados, terrorismo, amenazas a la seguridad, cierres de rutas o puertos.
• Desórdenes civiles, disturbios, protestas masivas, bloqueos, toques de queda o restricciones de movilidad.
• Pandemias, epidemias, emergencias sanitarias, restricciones de operación, cierres de fábricas o limitaciones de personal.
• Requisitos o demoras por parte del cliente (aprobaciones tardías, información incompleta, documentación fiscal, permisos, dirección, contacto de recepción, etc.).
• Coordinación de recepción en destino (accesos, horarios, bodegaje, inspecciones internas, personal disponible).

 

ENTREGAS PARCIALES:

SCT podrá realizar entregas parciales cuando sea razonable (por ejemplo, para adelantar componentes disponibles), salvo acuerdo distinto por escrito.

 

INCOTERMS Y CONDICIONES DE ENTREGA:

Las condiciones de entrega (incluyendo, cuando aplique, Incoterms) serán definidas únicamente en la cotización formal, confirmación de pedido y/o contrato aplicable. En ausencia de un acuerdo escrito específico, ninguna mención debe interpretarse como un Incoterm determinado o una obligación logística fija.

 

TRANSFERENCIA DE RIESGO (DAÑO Ó PÉRDIDA EN TRÁNSITO):

La responsabilidad por riesgo de pérdida, daño o deterioro de los productos durante el transporte se regirá por el Incoterm pactado en la cotización, contrato y/o las condiciones de transporte y aseguramiento acordadas por escrito. En general, el riesgo será transferido al cliente en el punto definido por el Incoterm aplicable o por el documento contractual correspondiente.


RESERVA DE CUMPLIMIENTO Y DISPONIBILIDAD:

Cualquier plazo, ruta logística, disponibilidad de inventario o fecha estimada está sujeta a confirmación final por parte del fabricante, transportistas, agentes logísticos y autoridades. SCT se reserva el derecho de ajustar estimaciones cuando existan variaciones razonables en dichos factores.

 

DESCARGO DE RESPONSABILIDADES:

SCT no será responsable por demoras atribuibles a terceros (fabricantes, transportistas, aduanas, autoridades u otros), ni por pérdidas indirectas o consecuenciales derivadas de retrasos (incluyendo interrupción de operaciones, lucro cesante o pérdidas de ingresos).


CONFIRMACIÓN FINAL DEL PLAZO:

El plazo estimado aplicable a un pedido se confirma únicamente al momento de la cotización formal y/o la aceptación de la orden, en función de la disponibilidad (sujeta a stock), las condiciones logísticas, requisitos del país de destino y documentación del cliente.